Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Шараповой Татьяны Александровны (бренд «Алекс-Принт»), далее именуемого «Исполнитель» (Продавец), и содержит все существенные условия оказания услуг и продажи товаров.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату товаров/услуг Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, оплата товаров/услуг Покупателем (Заказчиком) является акцептом оферты, который считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») адресована любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель» или «Заказчик»), которое согласно статье 437 ГК РФ может заключить с Исполнителем (Продавцом) договор на условиях настоящей Оферты.

1.2. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты (оформление заказа, оплата услуг, отправка заявки через форму обратной связи), Покупатель (Заказчик) подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, полностью понимает их и безоговорочно принимает.

1.3. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте k3j.ru.

2. Термины и определения

• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем (Заказчиком) условий настоящей Оферты путём оформления и/или оплаты заказа на сайте.
• Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу k3j.ru, через который осуществляется оформление заказов.
• Услуга — работы, выполняемые Исполнителем по заявке Заказчика: заправка картриджей, ремонт и обслуживание оргтехники (принтеров, МФУ, плоттеров), замена комплектующих, прошивка, замена печатающих головок и т. п.
• Товар — реализуемые через Сайт расходные материалы, картриджи, тонер, чипы, печатающие головки и иные комплектующие для оргтехники.
• Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара или оказание Услуги через Сайт либо по телефону.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по ремонту, заправке и обслуживанию оргтехники, а также продать Товары в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги (приобретённые Товары).

3.2. Конкретный перечень услуг, стоимость, характеристики товаров и иные существенные условия согласовываются сторонами при оформлении Заказа на Сайте, по телефону или через форму обратной связи.

3.3. Услуги оказываются в офисе Исполнителя либо с выездом мастера по адресу Заказчика (по согласованию сторон).

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг и товаров определяется прайс-листом, размещённым на Сайте, и уточняется при оформлении Заказа. Все цены указаны в рублях РФ.

4.2. Окончательная стоимость согласовывается с Заказчиком до начала оказания услуг и не может быть изменена в одностороннем порядке.

4.3. Способы оплаты:

• наличными — в момент оказания услуги или получения товара;
• банковской картой — в офисе Исполнителя;
• безналичный расчёт — для юридических лиц на основании выставленного счёта;
• иные способы оплаты, согласованные сторонами.

4.4. Моментом оплаты безналичных платежей считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. При оплате наличными или картой Заказчику выдаются кассовый и товарный чеки в соответствии с требованиями законодательства.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Заказчик оформляет Заказ одним из следующих способов:

• через корзину на Сайте;
• по телефону
• через формы обратной связи на Сайте.

5.2. После оформления Заказа Исполнитель связывается с Заказчиком для подтверждения деталей заказа, согласования стоимости и времени оказания услуг.

5.3. Сроки оказания услуг согласовываются сторонами в индивидуальном порядке в зависимости от сложности работ, наличия необходимых материалов и комплектующих.

5.4. Заказчик обязан обеспечить Исполнителю доступ к оргтехнике (при выезде мастера) и предоставить достоверную информацию о неисправностях.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги качественно и в согласованные сроки;
• использовать оригинальные или качественные совместимые материалы и комплектующие;
• предоставлять Заказчику полную информацию об оказанных услугах и приобретённых товарах;
• соблюдать конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2. Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверную информацию при оформлении Заказа;
• принимать и оплачивать оказанные услуги (приобретённые Товары) в установленном порядке;
• соблюдать условия эксплуатации приобретённых Товаров и техники после ремонта.

7. Гарантии

7.1. Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы и установленные комплектующие. Срок гарантии указывается в акте выполненных работ (чеке).

7.2. Гарантийные обязательства не распространяются на:

• повреждения, возникшие по вине Заказчика или третьих лиц;
• неисправности, вызванные неправильной эксплуатацией техники;
• естественный износ деталей и расходных материалов;
• случаи вмешательства в технику неуполномоченных лиц.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки Заказчика, возникшие вследствие предоставления им недостоверной информации.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается стоимостью оплаченных Заказчиком услуг (Товаров).

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийными бедствиями, пожарами, наводнениями, эпидемиями, военными действиями, актами государственных органов и иными событиями, не зависящими от воли сторон.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, стороны обязуются разрешать путём переговоров.

10.2. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней с момента её получения.

11. Срок действия договора

11.1. Настоящий договор считается заключённым и начинает действовать с момента оплаты Заказчиком услуг (Товаров) Исполнителя.

11.2. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

12. Реквизиты Исполнителя

ИП Шарапова Татьяна Александровна
(бренд «Алекс-Принт»)

• ОГРНИП: 316774600396919
• Адрес:<
• Телефон: +7 (977) 107-94-07
• Email: 9771079407@mail.ru
• Режим работы: Пн–Пт: 9:00–19:00, Сб: 10:00–16:00

Дата публикации: 17 сентября 2026 г.